Reorganize for Resilience
Informasjon fra forlaget
Reorganize for Resilience. In an era of raging commoditization and eroding profit margins, survival depends on resilience: staying one step ahead of your customers. Sure, most companies say they're "customer-focused," but they don't deliver solutions to customers' thorniest problems. Why? Because they're stymied by the rigid "silos" they're organized around. In Reorganize for Resilience, Ranjay Gulati reveals how resilient companies prosper both in good times and bad, driving growth and increasing profitability by immersing themselves in the lives of their customers. This book shows how resilient organizations cut through internal barriers that impede action, build bridges between warring divisions, and transform former competitors into collaborators. Based on more than a decade of research in a variety of industries, and filled with examples from companies including Cisco Systems, La Farge, Starbucks, Best Buy, and Jones Lang LaSalle, Gulati exploresthe five levers of resilience: * Coordination: Connect, eradicate, or restructure silos to enable swift responses. * Cooperation: Foster a culture that aligns all employees around the shared goals of customer solutions. * Clout: Redistribute power to "bridge builders" and customer champions. * Capability: Develop employees' skills at tackling changing customer needs. * Connection: Blend partners' offerings with yours to provide unique customer solutions.
Detaljer om boken
Kategori: Bøker
ISBN: 9781422117217
Forfatter: Ranjay Gulati
Språk: Engelsk
Format:
Utgitt år:
Sideantall: 288
Utgave: ukjent
Vekt: 510 g
Veil. pris: 0 kr
Om forfatter
Frakt
Hos Bokia.no gjør vi vårt beste for å sikre rask, trygg og miljøvennlig levering av dine bøker.
Leveringsalternativer
Vi tilbyr frakt med Posten/Bring og Helthjem, slik at du kan velge det som passer deg best. Fraktprisen beregnes automatisk i kassen basert på fraktmetode og leveringssted. Ønsker du å hente selv? Du kan kostnadsfritt hente bestillingen på vårt lager på Bryn i Oslo.
Leveringstid
Vanlig leveringstid er 3–5 virkedager, avhengig av fraktleverandør og hvor i landet du bor. For adresser i Nord-Norge må det påregnes noe lengre leveringstid.
Behandlingstid
Bestillinger gjort før kl. 12 sendes normalt samme dag. Etter kl. 12 sendes bestillinger dagen etter. Bestillinger gjort i helgen sendes mandag.
Vi gjør alltid vårt ytterste for å pakke bøkene trygt og miljøvennlig.