Key Account Management

Key Account Management: hvordan få de store ordrene hos de største kundene. Boka forteller deg hvordan du kan få de store ordrene hos de største kundene. Den viser deg også hvordan du kan komme i posisjon og finne ut hvem som gjør hva hos de store kundene, bygge gode og langsiktige relasjoner, presentere i store forsamlinger, selge store løsninger, skrive selgende anbud, forhandle frem store kontrakter, opprette og drive effektive kundeteam, jobbe planmessig og strukturert med de største kundene og drive resultatorientert key account management. Har litteraturliste og register.