De vanskelige samtalene

De vanskelige samtalene. Boken omhandler den formelle kommunikasjonen som alle i bedriften nå skal delta i. Det gjelder formidling av synspunkter, meninger, meldinger og budskap til hverandre gjennom samtaler, drøftinger og forhandlinger. Hovedvekten er lagt på de formelle personlige samtalene som en leder må ta med en medarbeider i spesielle situasjoner. Ved siden av praktiske råd om forberedels til og gjennomføring av "de vanskelige samtalene" inneholder boken stoff til alle slags drøftinger og samtaler i den moderne bedriften. Har litteraturliste.

For flere fagbøker og lærebøker trykk her