Tjenester som treffer: betyr brukerorientering og kvalitet noe annet i offent…

Tjenester som treffer

Universitetsforlaget

  • 180 kr

Kommer på lager etter

Tjenester som treffer: betyr brukerorientering og kvalitet noe annet i offent…. Forfatteren ser i denne boken på hvordan brukerorientering og kvalitet kan forstås innenfor offentlige virksomheters sammensatte virksomhet. Boken er først og fremst rettet mot studenter innen service management, offentlig administrasjon og økonomisk-administrative studieretninger, men er også relevant for blant annet servicetorgene, Nav, helse- og omsorgsinstitusjonene, politiet og skattemyndighetene. Har litteraturliste og register.

Forfattere: Kristian Aasbrenn Utgave: 1 utg.
Språk: Norsk (Bokmål) Sidetall: 203
ISBN: 9788215015606 Vekt: 355 g
Forlag: Universitetsforlaget Innbinding: Heftet
Utgitt: 2010 Veil. pris: 339 kr
Salg

Unavailable

Sold Out