Hopp til innhold

Det gode vertskapet

Det gode vertskapet er en inspirerende bok som utforsker hvorfor ikke alle klarer å vise seg fra sin beste side i møte med andre. Hva er hemmeligheten bak suksessfulle mennesker og virksomheter som tiltrekker seg lønnsomme kunder, utvikler talentfulle medarbeidere og finner de rette samarbeidspartnerne? Hvorfor opplever vi sjelden virkelig godt vertskap som kunder?

Denne boken setter fokus på vertskapets betydning når mennesker møtes. Å være et godt vertskap er en kunst – kunsten å få folk til å føle seg velkomne. Forfatterne oppfordrer oss til å endre perspektiv og se på kunder som gjester. Gjennom boken lærer vi hva som kjennetegner et fremragende vertskap, og hvilke tiltak vi kan iverksette for å sikre at gjestene våre ønsker å komme tilbake.

Boken er en uvurderlig ressurs for alle

Veil. pris 0 kr - Veil. pris 0 kr
Veil. pris 0 kr
149 kr
149 kr - 149 kr
Pris 149 kr
Tilstand: Veldig pen bok / som ny
  • Vipps
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna
  • Mastercard
  • Visa
  • Shop Pay
  • PayPal
Informasjon fra forlaget

Det gode vertskapet. Hvorfor lykkes ikke alle - mennesker som foretak, i å vise fram sin beste side i møte med andre? Hvorfor lykkes bare noen i å lokke til seg lønnsomme kunder, utvikle de rette talentene og finne de rette samarbeidspartnerne og oppnå en reell og vedvarende framgang? Hvorfor er det så sjelden at vi som kunder opplever godt vertskap? Det gode vertskapet er en inspirasjonsbok som belyser vertskapets rolle når mennesker møtes. Vertskap er en kunst - kunsten å få mennesker til å føle seg velkomne. Forfatterne foreslår at vi må slutte å tenke på kunder som kunder - de er våre gjester. Boka tar for seg hva som kjennetegner et godt vertskap, og hva vi selv kan gjøre for at våre gjester skal komme tilbake til oss. Boka vil ha stor nytteverdi for alle som arbeider med eller for andre mennesker. Jan Gunnarsson har jobbet med lederskap og markedsføring i en årrekke, og er en erfaren foredragsholder som inspirerer publikum med sine tanker om vertskap, personlig ledelse destinasjonsutvikling m.m. Olle Blohm er skribent. Boka er en stor suksess i Sverige, og"Det Svenska Värdskapets" seminarer og workshops etterspørres over hele Norden.

Detaljer om boken

Kategori: Økonomi, administrasjon, markedsføring

ISBN: 9788251919500

Forfatter: Jan Gunnarsson, Olle Blohm

Språk: Norsk (Bokmål)

Format: Innbundet

Utgitt år: 2004

Sideantall: 139

Utgave: 1 utg.

Vekt: 543 g

Veil. pris: 225 kr

Om forfatter
Frakt

Hos Bokia.no gjør vi vårt beste for å sikre rask, trygg og miljøvennlig levering av dine bøker.

Leveringsalternativer

Vi tilbyr frakt med Posten/Bring og Helthjem, slik at du kan velge det som passer deg best. Fraktprisen beregnes automatisk i kassen basert på fraktmetode og leveringssted. Ønsker du å hente selv? Du kan kostnadsfritt hente bestillingen på vårt lager på Bryn i Oslo.

Leveringstid

Vanlig leveringstid er 3–5 virkedager, avhengig av fraktleverandør og hvor i landet du bor. For adresser i Nord-Norge må det påregnes noe lengre leveringstid.

Behandlingstid
Bestillinger gjort før kl. 12 sendes normalt samme dag. Etter kl. 12 sendes bestillinger dagen etter. Bestillinger gjort i helgen sendes mandag.

Vi gjør alltid vårt ytterste for å pakke bøkene trygt og miljøvennlig.

Dersom du ikke finner boken du leter etter:

Bruk søkefeltet øverst på siden og søk etter ISBN, tittel, forlag, sjanger, fag, tema, etc.

Klikk og hent

Alltid gratis å hente bøker på vårt lager på Bryn i Oslo

Du bruker

på å lese denne flotte boken. Det vil vi si er meget billig underholdning!

Bøker som gave

Hvilken kvalitet på bøker bør jeg velge som gave?

Dersom du skal gi gave til svigermor og ikke ønsker at hun skal få vite at det er en brukt bok, så anbefaler vi kvalitet "veldig pen/som ny". Vi har også en del bøker som er uåpnet og uleste. Disse bøkene har kvalitet "Ny bok".

Dersom du vil gi en svært sjelden bok som man ikke får tak i andre steder enn hos Bokia.no, så vil enhver person bli glad for å få tak i boken uansett om den er brukt eller ikke.

Alle bøkene hos oss er kvalitetsikret av oss slik at du skal være sikker på at når du velger riktig kvalitet, så skal du motta det du ber om.

Du kan gi noe unikt!

På Bokia.no finner du mange bøker som ikke trykkes lenger og som er vanskelige å få tak i. Dette er bøker som er perfekte gaver til dem som tror de har lest alt!

Visste du at flere og flere unge velger å gi bort brukte gaver?

Blant unge mennesker er det svært populært å gi brukte gaver. Nesten 30% av den norske befolkning har gitt bort en brukt gjenstand til jul. Og over en fjerdedel av befolkningen sier det er OK å få en brukt gave.

På forum som for eksempel Reddit, så er det tydelig at det å gi og brukte gaver er helt OK.