How to Wow (Pocket)

How to Wow. Looking to improve your customer experience? These 68 strategies will show you how to stand out from your competitors, whatever your business. Full of practical tips, inspiring insights and interviews with a wide range of leaders and entrepreneurs, How to Wow reveals all you need to deliver a world-class customer experience. Covering both the customer and business side of the equation, you'll learn how to attract new customers, design a leading customer experience and quickly resolve a wide range of problems, plus much more.Don't let your business fall behind, look inside and take your customer experience to the next level."Essential and powerful insights for everyone who aspires to map out and enhance the customer journey and drive growth."Keith Lewis, COO, Matchtech Group plc"At last - a book that provides practical ways of delivering the superior experience that today's customers demand."Olivier Njamfa, Co-Founder and CEO of customer experience software company Eptica

Kategori: Bøker

ISBN: 9781292116891

Forfatter: Adrian Swinscoe

Språk: Engelsk

Format: Pocket

Utgitt år:

Sideantall: 264

Utgave: ukjent

Vekt: 402 g

Veil. pris: 0 kr

Hos Bokia.no gjør vi vårt beste for å sikre rask, trygg og miljøvennlig levering av dine bøker.

Leveringsalternativer

Vi tilbyr frakt med Posten/Bring og Helthjem, slik at du kan velge det som passer deg best. Fraktprisen beregnes automatisk i kassen basert på fraktmetode og leveringssted. Ønsker du å hente selv? Du kan kostnadsfritt hente bestillingen på vårt lager på Bryn i Oslo.

Leveringstid

Vanlig leveringstid er 3–5 virkedager, avhengig av fraktleverandør og hvor i landet du bor. For adresser i Nord-Norge må det påregnes noe lengre leveringstid.

Behandlingstid
Bestillinger gjort før kl. 12 sendes normalt samme dag. Etter kl. 12 sendes bestillinger dagen etter. Bestillinger gjort i helgen sendes mandag.

Vi gjør alltid vårt ytterste for å pakke bøkene trygt og miljøvennlig.