{"product_id":"service-management-strategy-and-leadership-in-service-business","title":"Service Management: Strategy and Leadership in Service Business (Pocket)","description":"\u003cp\u003e\"Service Management: Strategy and Leadership in Service Business\" gir en grundig rammeverk for ledelse av tjenester. Boken tar for seg unike utfordringer knyttet til immaterielle produkter og fremhever betydningen av verdiskapning for kundene. Den tilbyr innsikt i effektive vekststrategier, innovasjon og lederskapets rolle i tjenesteytende virksomheter. Oppdatert og relevant, er dette en nyttig ressurs for både ledere og akademikere i servicebransjen, og boken er oversatt til åtte språk.\u003c\/p\u003e","brand":"John Wiley \u0026 Sons","offers":[{"title":"Pent brukt bok","offer_id":41974455173202,"sku":"16924-4","price":210.0,"currency_code":"NOK","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/2064\/2115\/files\/service_management_strategy_and_leadership_in_service_business.jpg?v=1740681863","url":"https:\/\/bokia.no\/products\/service-management-strategy-and-leadership-in-service-business","provider":"Bokia.no","version":"1.0","type":"link"}