{"product_id":"people-skills-9780671622480","title":"People Skills (Pocket)","description":"\u003cp\u003ePeople Skills gir deg verktøyene du trenger for å forbedre både personlige og profesjonelle relasjoner. Denne guiden fokuserer på kommunikasjon, lytteferdigheter, kroppsspråk og konfliktløsning. Kanskje har du opplevd en stillhet preget av resentiment som skiller deg fra noen du bryr deg om. Kanskje har du vært vitne til en krangel der ingen hører den andre, eller kanskje lar du tankene vandre når folk snakker til deg. Robert Bolton, forfatteren, beskriver de tolv vanligste kommunikasjonsbarrierene og hvordan disse hindringene kan skade relasjoner ved å øke defensivitet, aggresjon eller avhengighet. Han viser hvordan du kan lære å lytte, være tydelig, løse konflikter og håndtere problemer med andre. Disse ferdighetene vil hjelpe deg å kommunisere rolig, selv i følelsesmessig ladede situasjoner. Du vil lære hvordan du kan få dine behov møtt med enkle teknikker for å være tydelig, hvordan kroppsspråk ofte sier mer enn ord, hvordan stillhet kan være et nyttig kommunikasjonsverktøy, og hvordan du kan dempe konflikter i familien eller blant kjære. People Skills inneholder praktiske ideer som kan forbedre kommunikasjonen din på meningsfulle måter, hver dag.\u003c\/p\u003e","brand":"Bokia.no","offers":[{"title":"Akseptabel bruktbok","offer_id":42312267235410,"sku":"145472-1","price":99.0,"currency_code":"NOK","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/2064\/2115\/files\/people_skills_145472.jpg?v=1772100764","url":"https:\/\/bokia.no\/products\/people-skills-9780671622480","provider":"Bokia.no","version":"1.0","type":"link"}